Meest gestelde vragen.

Wat is de Retti Speedhack en hoe werkt het?
De Retti Speedhack is een softwarematige aanpassing die de snelheidsbegrenzer van je  e-bike met een Bafang motor verhoogt. Dit betekent dat je sneller kunt fietsen, met snelheden tot 37 km/u. Een monteur van Retti past de instellingen van de motor aan, waardoor de fiets soepeler en comfortabeler rijdt.

Welke snelheden kan ik kiezen met de Speedhack?
Bij het boeken van een afspraak kun je kiezen uit verschillende snelheden: 27 km/u, 30 km/u, 32 km/u, 35 km/u en 37 km/u. Dit biedt flexibiliteit afhankelijk van je voorkeur en rijstijl.

Heeft de Speedhack invloed op de garantie van mijn fiets?
Nee, de Speedhack kan worden teruggedraaid naar de fabrieksinstellingen, wat geen invloed heeft op de garantie. Dit betekent dat je de aanpassing kunt laten verwijderen zonder dat dit zichtbaar is voor de fabrikant.

Kan ik mijn fiets blijven updaten na het installeren van de Speedhack?
Ja, firmware-updates hebben tot nu toe geen invloed gehad op de Speedhack. Je kunt je fiets dus blijven updaten zonder dat de Speedhack wordt overschreven.

Hoe maak ik een afspraak voor de Speedhack?
Je kunt eenvoudig een afspraak maken via de online agenda op de website van Retti. Kies een dag en tijd die jou het beste uitkomt. Maak een afspraak >>

Wat zijn de kosten voor de Speedhack?
De kosten voor de Speedhack zijn vanaf €49,99 per fiets. Dit is een eenmalige betaling die je na de installatie kunt voldoen via een Tikkie.

Waar is Retti gevestigd en hoe kan ik er komen?
Retti is gevestigd in Amsterdam-Zuidoost, op een ideale locatie vlak bij het AMC ziekenhuis. Dankzij de uitstekende bereikbaarheid kun je ons eenvoudig bereiken: met de fiets, het openbaar vervoer (slechts 3 minuten fietsen vanaf station Gein) of met de auto, waarbij gratis parkeergelegenheid beschikbaar is.

Welke fietsen kunnen worden opgevoerd met de Speedhack?
Het opvoeren met onze Speedhack is geschikt voor alle fietsen met een bafang middenmotor. 

Hoe lang duurt de installatie van de Speedhack?
De installatie van de Speedhack duurt ongeveer 5 minuten. Dit betekent dat je snel weer op pad kunt met je opgevoerde fiets.

Wat zijn de voordelen van de Speedhack?
De Speedhack biedt meerdere voordelen, zoals een hogere snelheid, een grotere actieradius doordat de motor efficiënter werkt, en een comfortabelere rijervaring. Vooral bij snelheden rond de 25 km/u merk je een significant verschil.

Is de Speedhack legaal?
Het opvoeren van e-bikes is in Nederland toegestaan, maar het gebruik ervan op openbare wegen kan leiden tot boetes als de snelheid de wettelijke limiet overschrijdt. Het is belangrijk om je bewust te zijn van de regels en verantwoordelijkheden.

Kan ik de Speedhack zelf installeren?
Nee, Retti verkoopt geen apparaten voor zelfinstallatie. De Speedhack wordt altijd door een ervaren monteur geïnstalleerd om de veiligheid en effectiviteit te garanderen.

Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met de Speedhack?
Als je niet tevreden bent met de Speedhack, kan deze gratis worden teruggezet naar de originele fabrieksinstellingen. Dit zorgt ervoor dat je fiets weer in de oorspronkelijke staat wordt hersteld.

Hoe kan ik betalen voor de Speedhack?
Betaling voor de Speedhack gebeurt via een Tikkie na de installatie en een testrit. Dit zorgt voor een eenvoudige en veilige betalingsmethode.

Wat moet ik meenemen naar mijn afspraak?
Je hoeft niets bijzonders mee te nemen. Zorg er alleen voor dat je fiets in goede conditie is en dat je op tijd bent voor de installatie.

Kan ik mijn afspraak verzetten of annuleren?
Ja, je kunt je afspraak eenvoudig verzetten of annuleren via de online agenda of door contact op te nemen met Retti. We raden aan dit zo snel mogelijk te doen zodra je planning verandert.

Wat zijn de openingstijden van Retti?
Retti hanteert flexibele openingstijden, waardoor het vaak mogelijk is om nog dezelfde dag een afspraak te maken. Bekijk de online agenda om de beschikbare tijdsloten te controleren.

Hoe kan ik contact opnemen met Retti?
Je kunt contact opnemen met Retti via WhatsApp, e-mail of telefonisch. De contactgegevens zijn te vinden op de website.

Wat zeggen klanten over de Speedhack?
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met de Speedhack. Ze melden verbeteringen in rijcomfort, snelheid en actieradius. Recensies en ervaringen zijn te lezen op de website van Retti.

Zijn er risico’s verbonden aan het gebruik van de Speedhack?
Hoewel de Speedhack zorgvuldig en professioneel wordt geïnstalleerd, is het van groot belang om bewust te blijven van de geldende snelheidslimieten en de mogelijke gevolgen van het overschrijden ervan. Gebruik de Speedhack op een verantwoorde manier en respecteer altijd de verkeersregels.